Het tweede niveau is ‘Process Automation’. Wij zorgen dat onafhankelijk geautomatiseerde componenten gecombineerd worden tot een naadloze leveringsketen. Zo wordt het mogelijk om met één druk op de knop meerdere processen te automatiseren en tijd en kosten te besparen. Bij process automation bouwen we voort op bestaande tooling en processen om leveringsketens te creëren in plaats van uitsluitend geïsoleerde taken te automatiseren. Deze ketens zijn vendor-onafhankelijk en kunnen dus altijd naadloos worden geïntegreerd in uw omgeving.

Een voorbeeld van zo'n keten is het aansluiten van een component op het netwerk, waarbij verschillende taken worden uitgevoerd, zoals het configureren van een IP-adres, het instellen van een switchpoort of het aanmaken van een DNS-record. Om deze functionaliteiten te realiseren, combineren we scripts of playbooks met tooling zoals Ansible Tower, Puppet of Cisco NSO.